¿Qué es el Seguro de Desempleo(UI)?

El Seguro de desempleo (UI) es un programa pagado por los empleadores que les paga
beneficios a trabajadores que califican y que están desempleados pero no por culpa suya. La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) paga ayuda económica temporal basándose en las ganancias anteriores de los trabajadores, mientras están buscando otro trabajo.

La Ley de Compensación de Desempleo de Texas, Título 4, Sub-título A del Código Laboral de Texas, rige  los beneficios de UI en Texas. De ahora en adelante nos referiremos a ella como la ley.

¿Cómo solicito beneficios de UI?

Solicite beneficios de UI en cualquier momento en ui.texasworkforce.org o llame al Tele-Centro de la TWC que le quede más cerca.

¿Cómo califico?

La ley establece los requisitos para calificar en tres áreas principales: sus salarios anteriores, su última separación de trabajo, estar disponible constantemente y buscar trabajo. Debe reunir todos los requisitos en las tres áreas para recibir beneficios.

1. Sus salarios anteriores

Para recibir beneficios debe tener un reclamo pagadero. Un reclamo pagadero quiere decir que ganó salarios específicos durante un período reciente de 12 meses llamado el período base. El período base son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres civiles completos antes de que solicitara beneficios. (Los trimestres civiles son periodos de tres meses que empiezan el primer día de enero, abril, julio, u octubre). Esto quiere decir que cuando calculamos beneficios, no podemos usar salarios en el trimestre civil en el cual presentó su reclamo, o en el trimestre anterior a ese. Calculamos la cantidad de su beneficio semanal en el trimestre de ganancias más altas en su período base. Dividimos las ganancias del trimestre más alto por 25 para obtener la cantidad de su beneficio semanal. Quizás tengamos que modificar esta cantidad para qué estemos dentro de la cantidad de beneficios permitidos en Texas. La cantidad de su beneficio semanal será entre $61 y $426 según los salarios que haya ganado. La cantidad máxima o total de beneficios es la cantidad menor ya sea 26 veces la cantidad semanal, o el 27 por ciento de todos sus salarios en el período base. Para calcular los posibles beneficios de UI, use nuestra Calculadora de beneficios. Después de que solicite beneficios, le mandamos un Estado de cuentas de beneficios con la cantidad de posibles beneficios. Les podemos pagar beneficios solamente a las personas que tengan reclamos pagaderos.

Para tener un reclamo pagadero debe:

  1. Tener salarios cuando menos en dos de los últimos cuatro trimestres civiles; y
  2. Tener un total de salarios de período base que son cuando menos iguales a 37 veces la cantidad de su beneficio semanal y
  3. Haber ganado 6 veces la nueva cantidad de sus beneficios desde el momento cuando calificó para beneficios en un reclamo anterior.

Si estuvo sin trabajo durante un periodo de tiempo largo durante el período base debido a una enfermedad, lesión, discapacidad, o embarazo que se puedan verificar médicamente, quizás pueda usar un período base alterno, si reúne los requisitos, la TWC podría usar salarios que usted ganó antes de su enfermedad o lesión. Si califica tanto para un periodo base normal y uno alterno, usted decide cuál periodo usar.

2. Su última separación de trabajo

Debe estar total o parcialmente desempleado (horas reducidas) pero no por culpa suya, para recibir beneficios.

Ejemplos de razones que lo califican son que:

  • Fue dieron descansado por falta de trabajo.
  • Está trabajando todavía pero su empleador le redujo las horas. (La reducción de horas no puede ser debido a una acción disciplinaria).
  • Fue despedido sin mala conducta relacionada con el trabajo. Ejemplos de mala conducta son violaciones de reglamentos de la compañía, violaciones de la ley; negligencia o la mala administración de su puesto; o no desempeñar su trabajo en forma aceptable si es capaz de hacerlo.
  • Renunció a su trabajo debido a una buena razón documentada relacionada con el trabajo o por una razón médica. Debe estar preparado para presentar pruebas de que trató de corregir el problema antes de renunciar. La TWC podría fallar que hay una causa justificada si la situación de trabajo causara que una persona que verdaderamente quiere el trabajo lo dejara.
    • Ejemplos de posibles causas justificadas son condiciones de trabajo inseguras o un cambio significativo al acuerdo de contratación, o no recibir paga por su trabajo.
    • Ejemplos de razones médicas son renunciar por consejo de su doctor, renunciar para cuidar un hijo menor, o renunciar para cuidar un conyugue con una enfermedad terminal si no hay ninguna otra persona que lo pueda cuidar.
    Renunciá para protegerse de violencia familiar o de acechanzas, que se pueden probar por medio de una orden de protección vigente o que se haya expedido recientemente, un informe policial que documenta la violencia familiar o acechanzas dirigidas contra usted, o documentación médica sobre violencia familiar contra usted.

Además:

  • Si renuncia para cambiarse con su esposo o esposa, quizás pueda recibir beneficios después de una descalificación de 6 a 25 semanas. Esta es una descalificación tanto de tiempo como de dinero, porque debemos restar la cantidad de semanas del total de sus beneficios.
  • Si renuncia para cambiarse con su conyugue militar, Texas le permite que reciba beneficios sin descalificación si su conyugue tiene un cambio permanente de puesto que dure más de 120 días, o un período de servicio de más de un año.

3. Requisitos sobre estar continuamente disponible y sobre buscar trabajo

Durante cada semana cuando reclame beneficios, debe:

  • Buscar activamente trabajo de tiempo completo, a menos que la TWC lo exima de este requisito
  • Ser capaz físicamente de trabajar
  • Estar disponible para trabajo de tiempo completo
  • Solicitar y aceptar trabajo adecuado
  • Estar inscrito para búsqueda de trabajo en línea en WorkInTexas.com (pulse “conéctese como solicitante”) o con la oficina de Workforce Solutions más cercano. Encuentre una lista de centros públicos de la fuerza laboral (PDF) en su estado donde se pueda inscribirse para búsqueda de trabajo. Algunos estados le permiten inscribirse en línea.
  • Llame a la TWC, o llame o vaya a una Oficina de Workforce Solutions, según se le indique

¿Es confidencial mi reclamo?

Sí. Sin embargo, compartimos información con dependencias gubernamentales, cuando la ley lo permite. La ley le permite a la TWC divulgar información si es necesario. Estas dependencias usan la información para programas como Medicaid, estampillas para comida, y manutención infantil. Además, si recibe pagos por tarjeta de débito, compartimos su información con el banco Chase porque ellos administran su cuenta de tarjeta de débito. Las dependencias gubernamentales y el banco Chase deben mantener la información sobre su reclamo privada. La TWC manda un aviso escrito sobre su reclamo a su último empleador y quizás se comunique con empleadores anteriores sobre su reclamo.

¿Cuándo sabré cuál es la cantidad de mis beneficios?

Le mandaremos un Estado de cuenta de beneficios el siguiente día hábil después de que solicite beneficios. El Estado de cuenta de beneficios le da:

  • El período base usado para su reclamo;
  • Los salarios que su empleadores declararon haberle pagado durante cada trimestre del período base; y
  • Si ganó suficiente dinero para calificar para beneficios en base a esos salarios.

Si ganó suficiente dinero para calificar, le dice cuál es el periodo de 12 meses cuando estará vigente su reclamo, o sea su año de beneficios. Su año de beneficios continúa en vigencia durante esas fechas aunque sea descalificado o si recibe todos sus beneficios. En otras palabras, quizás se acabe el dinero antes de que termine el año. El estado de cuentas también da la posible cantidad de sus beneficios. La cantidad semanal de su beneficios es la cantidad que le podemos pagar por una semana completa de desempleo. La cantidad máxima de sus beneficios es la cantidad total que le podemos pagar durante su año de beneficios. La cantidad de su beneficio semanal será entre $61 y $426 dependiendo de los salarios que haya ganado.

Asegúrese de que su Número de Seguro Social (SSN) concuerde con el Número de Seguro Social en su tarjeta. Vea los empleadores y salarios listados, y vea si están incluidos todos los salarios. Cuando revise los salarios tenga presentes las siguientes sugerencias:

  • Los salarios están listados en el trimestre cuando se le pagaron, sin importar cuándo haya ganado el dinero,
  • La ley no nos permite usar algunos tipos de ganancias para establecer reclamos. Ejemplos de esto son:
    • trabajo como funcionario elegido
    • trabajo para un gobierno extranjero
    • trabajo para una iglesia
    • trabajo para un hijo, esposo o esposa
    • la mayoría del trabajo como un agente de seguros o agente de bienes raíces
  • El primer Estado de cuentas generalmente no incluye salarios recibidos por trabajo para el gobierno federal, servicio militar, o trabajo en otros estados. Le mandaremos un Estado de cuentas modificado cuando recibamos la información sobre esos salarios.

¿Quépasa si faltan salarios o están incorrectos?

Llámenos si cree que hay errores con sus salarios. El número de teléfono se encuentra en el Estado de cuentas de beneficios. Los errores podrían ser salarios que faltan, una cantidad equivocada, o salarios que no son suyos. Comuníquese con nosotros pronto para que le podamos pagar la cantidad correcta de beneficios—ni más ni menos de lo que se debe pagar. Si recibe beneficios basados en salarios incorrectos, o que no son suyos, deberá de rembolsar cualquier pago excesivo. Puede pedir que corrijamos sus salarios en cualquier momento durante su año de beneficios.

Después que determinemos sus salarios correctos, le mandamos un nuevo Estado de cuentas. Si no está de acuerdo con la nueva resolución sobre salarios, puede apelar. Hay instrucciones sobre apelar una resolución a continuación.

¿Quién paga los beneficios de UI?

Los impuestos de UI y rembolsos de empleadores pagan sus beneficios. A diferencia de los impuestos de ingresos y del Seguro Social, los empleadores no pueden deducir dinero de los salarios de trabajadores para pagar impuestos de UI.



Last Verified: October 18, 2011

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Last Revision: October 18, 2011