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La mediación es un proceso de resolución de disputa alterno que es un método voluntario, confidencial y eficiente para ayudar a las partes a resolver sus disputas de empleo a través de mutuo acuerdo. Los mediadores de la División de Derechos Civiles de la TWC están especialmente capacitados para resolver quejas de igualdad de oportunidad de empleo y usan una variedad de técnicas para abrir las líneas de comunicación entre las partes en un caso.
La mediación exitosa resulta en un cierre temprano de la disputa y elimina la necesidad de una investigación.
Todas las partes en el caso deben asistir a la sesión de mediación. El representante del empleado debe estar familiarizado con los hechos del caso y tener la autoridad para arreglar el caso de parte del empleador.
Aun cuando usted no tiene que traer con sí un abogado a la mediación, cualquiera de las partes puede optar por hacerlo. El mediador decidirá que papel jugará el abogado durante la mediación.
Toda la información y documentación obtenida durante la mediación es confidencial.
Poco después de que se presente una queja de discriminación, nos pondremos en contacto con el empleado y el empleador para preguntar si les interesa participar en mediación. Si ambas partes están de acuerdo en mediar, el mediador programará una mediación. Un acuerdo firmado logrado durante una mediación es un documento ejecutable en un tribunal como cualquier otro contrato.
Si cualquiera de las partes deniega la mediación o si las partes no llegan a un acuerdo durante la mediación, transferiremos la queja a uno de nuestros investigadores.
No hay cargo alguno por la mediación. Si usted tiene la representación de algún asesor legal u otro representante, necesitará proporcionar una carta de representación, incluyendo el nombre (nombre y apellido), dirección y numero telefónico de su representante.